- Software es el conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora.
En sus orígenes, la palabra "ofimática" se refería a aplicaciones que resolvían problemas más o menos cotidianos dentro de una oficina o empresa, siendo las aplicaciones más comunes los procesadores de texto, las hojas de cálculo y los gestores de bases de datos, de representaciones y los de correo electrónico.
La solución ofimática más extendida es Microsoft Office, que a lo largo del tiempo se ha convertido en un conjunto de aplicaciones que pertenecen a la cultura popular y cuyo manejo es imprescindible hoy en día.
Existen otra serie de aplicaciones más especializadas, como son los ERP y CRM. La ventaja de estas aplicaciones es su versatilidad. Son fácilmente parametrizables y adaptables a las necesidades concretas de cada cliente.
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